Zoek je een cadeau? Nynke denkt graag mee: 
Klantenservice
Hoe kan ik helpen?
Antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat de jouwe er niet bij, bel, app of mail dan gerust.
Bestellen
Hoe bestel ik?
Kies een merk via het menu ‘Alle merken’ of zoek met de zoekbalk. Op de productpagina kies je het aantal en klik je op ‘In winkelwagen’. Afrekenen kan zonder account.
Krijg ik een bevestiging en een factuur?
Ja. Een paar minuten na je bestelling krijg je een orderbevestiging per mail, met de factuur als bijlage. Kijk ook even in je spambox als je niets ziet.
Betalen
Hoe kan ik betalen?
Met iDEAL | Wero, Bancontact, creditcard, Klarna en meer. Je ziet alle mogelijkheden bij het afrekenen en betaalt in de beveiligde omgeving van Mollie.
Bezorging
Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Op werkdagen voor 16.00 uur besteld gaat het dezelfde dag mee met PostNL; meestal heb je het de volgende dag. Alles staat op verzending en bezorging.
Wat kost verzenden?
Binnen Nederland € 5,50, gratis vanaf € 100. Naar België € 8,49 en naar Duitsland € 8,95.
Retour en garantie
Kan ik iets terugsturen?
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden. Meld het vooraf aan per mail of WhatsApp. Lees alles op retourneren.
Mijn product is kapot.
Op alle producten zit de wettelijke garantie. Is iets beschadigd of defect, dan krijg je een nieuw exemplaar of je geld terug.
Privacy en account
Wat doen jullie met mijn gegevens?
Je gegevens gebruiken we alleen om je bestelling te leveren. Alles staat in de privacyverklaring.
Heb ik een account nodig?
Nee. Met een account zie je wel je eerdere bestellingen terug.