Zoek je een cadeau? Nynke denkt graag mee: 
Klantenservice
Toch niet wat je zocht?
Je hebt 14 dagen bedenktijd, vanaf de dag dat je het pakket ontvangt. Zo stuur je iets terug.
In drie stappen
- 1. Meld je retour aanPer mail aan info@royalshop.nl of via WhatsApp 06 - 14 10 59 08. Dan kan ik het snel en goed verwerken.
- 2. Stuur het terugHet liefst in de originele verpakking, naar: Just for You, Afdeling Retour, Sloe 15, 8032 PD Zwolle.
- 3. Geld terugBinnen 14 dagen na je retourmelding betaal ik je terug, met hetzelfde betaalmiddel. Ik mag wachten tot het pakket binnen is.
Vragen over retourneren
De volledige regels staan in de algemene voorwaarden.
Krijg ik de verzendkosten terug?
Stuur je de hele bestelling terug, dan krijg je het volledige bedrag terug, inclusief de verzendkosten van de heenzending. Stuur je een deel terug, dan krijg je alleen het bedrag van die producten terug.
Mag ik het product uitpakken?
Je mag een product bekijken zoals je dat in een winkel zou doen. Stuur het het liefst terug in de originele, onbeschadigde verpakking. Is het product of de verpakking meer beschadigd dan nodig om het te beoordelen, dan kan ik een waardevermindering rekenen.
Wie betaalt het terugsturen?
De kosten van het terugsturen zijn voor jezelf, tenzij vooraf anders afgesproken.
Kan ik verzorgingsproducten terugsturen?
Volgens de algemene voorwaarden kunnen cosmeticaproducten niet geretourneerd worden.
Mijn product is beschadigd of kapot.
Op alles zit de wettelijke garantie. Is een product beschadigd of defect, dan heb je recht op gratis vervanging of je geld terug. Stuur even een mail met een foto.